Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Wil je een bestelling retourneren? Dat kan binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
De kosten voor het retourneren zijn altijd voor eigen rekening. Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct en voldoende gefrankeerd terugsturen van je bestelling. U kunt uw bestelling ook retour brengen in onze winkel.
Voor een volledige terugbetaling is het belangrijk dat de artikelen:
- in originele staat verkeren, en geen schade of gebruikerssporen bevatten.
Herroepingsrecht
Binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst kun je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen. Ook binnen deze termijn zijn de kosten voor het terugsturen van het artikel voor eigen rekening. dit geldt niet voor gepersonaliseerde artikelen.
Na ontvangst van je retourzending verwerken wij deze zo snel mogelijk. Het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan. de verzendkosten zijn altijd voor eigen rekening en worden niet mee terug gestort op uw rekening.
Uitgesloten van retourneren
Gepersonaliseerde artikelen, zoals bedrukte shirts of andere kleding die voorzien zijn van eigen naam of nummer kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.
Een club embleem kan bij sommige clubs/verenigingen ook vallen onder personalisatie en kan ook helaas niet geruild of geretourneerd worden. Wil je weten welke clubs hieronder vallen? Bel dan naar onze winkel 050-3120356
Ben je niet zeker van jou maat? Kom dan langs in de winkel om te passen!